IMGflow Blog

ネット活用戦略セミナー！？

doi — Mon, 02 Aug 2010 04:14:48 +0000

いろんなところで「ネット戦略セミナー」とか「ホームページ活用術講座」とか「インターネットで集客！必勝法セミナー」とかとか、セミナーや講演をやっているのをよく見ます。主にコンサルティングをメインにやってる会社がやっているこういったセミナーに実際現場で作っている人間として疑問を感じることが多い。
もちろん、セミナーそのものは集客やビジネスそのものなので、損得が発生するのは当たり前だけど、微妙にその説明で大丈夫？て思うこともある。
１番に多いのはコスト管理を無視していること。2番目に広告そのものを理解していない。3番目はそもそも事業規模に合っていない戦略。
多い説明内容として「ホームページを作成して、それを新しい事業所窓口として考えて運営してください。この窓口を使って新しい顧客を集客します。集客方法はリスティング広告やネットモールや業界ポータルへの出店、フライヤーやポスター、チラシ、専門雑誌広告などの広告からホームページに落とし込んでいく。」実にセオリーどおりの集客方法だけど、これには単純にいろいろコストがかかってしまう。
リスティング広告だと安く済むとか、どこどこのポータルは安いとかいった情報も含めての説明も多いが、安いイコール競争が激しく、結果的に多くの広告費を掛けた会社が勝ちになってしまう。当たり前だけど、絵に描いた餅。コストを無視して、いかにも売れる感じの説明でテンション上げられちゃいます。んなわけにいかないから、商売は難しいんですよ。
そして、広告というものは、どういうものか？ということを無視します。この説明は難しいですが、簡単に言うと、表現方法とか企画のところを無視した皮算用になっているということです。でいくら広告をうっても集客につながらないなんてことになります。落としどころは、それぞれの業者や企業にもよるので、そこは我々のようなデザイン会社やコンサルティング会社がトータルでサポートすることになるのでしょうが、小手先ツールではなかなか結果を生み出せません。
そして、事業規模ですが、小さな個人店がインターネットをつかって全国、全世界に発信してもしかたがないということです。事業規模に見合った広告とマッチングさせないと、本当に良い結果を生み出せないということです。１番難しいのがこのマッチングかもしれませんね。
でも、こういったセミナーを否定するわけでなく、こういったセミナーはとても正しいことを説明してくれています。ただ、今一歩大切なことを飛ばしがちなので注意して聞いて、自社の営業に還元していって欲しいと思います。
私たちも、そろそろセミナーを開くべきかもしれません。でも、セミナーそのものビジネスなので、ちゃんと受講者も自分たちも儲けれるように計画を立てないとダメだと思っています。それに、集客に成功してたくさんの顧客を獲得しても、しっかり対応できなきゃダメなので体制も含めて、ある程度、皮算用もしておかなきゃならないしね。

デザイン会社として考えたい

doi — Wed, 28 Jul 2010 12:11:45 +0000

なぜ「デザイン」が必要か？
使い勝手とかそういうものの為に必要なのは当たり前なのは多くの方が理解していると思う。
しかし、オシャレにとか、かっこよく的な本当の見た目のデザインというものが必要か？というと、これがなかなか必要だ！と訴えたところで理解できる人は少ない。
そりゃぁ、理解できないのは当たり前で、デザインなんてこれっぽっちも勉強したことがない人がほとんど。
ただ見た目の話なので、なんとなく「いいじゃん！」っていう個人の判断が多い。ちょっと着飾った小ジャレたやつが良し悪しを決定しているだけってこと。良し悪しをわかることは必要だけど、もっと先の大切なことを無視して、その場のその時の雰囲気で決めちゃっていることが多いので、レベルは低いものがあふれてしまっているのかもしれない。
つまり、残念なことに、その見た目が、どういったコンセプトのもと、どういった経緯でそうなったかってところが甘いまま、なんとなく表現されてしまっているのだと思います。
ただこれを説明するのは難しい。プレゼン能力がいる。
甘くないデザインの向こう側を理解するのは、あらゆることを肌で感じられること、第六感的な部分も使って吸収する必要があるため、本当にできる人は少ない。
もちろん、見せる側にも見る側にもそれなりにセンスが必要なのは言うまでもないが、この第六感的な部分を無意識に感じている人も多いので、デザイナーは奥深くの深層からデザインしていく必要があるのです。
この感覚を身に着けるのは難しいように思うが、9割は論理的に説明できてしまう。ほとんどセンスあるないをこの9割を見て判断されがちだが、のこりの1割こそが才能の部分で「センスがある」と言って良い部分だと思う。
でも、こういったことって説明しても理解されない。でもよく考えて欲しい。有名なブランドや一流企業の中でも売れているところは皆そのへんをしっかりやっていることに気づくはずです。
本当に勝ちたきゃ最低限こういったことを意識しないとダメだと思う。

Webサイトも必要だけど、その前にメールアドレス。

doi — Tue, 27 Jul 2010 07:14:08 +0000

メールアドレスがbiglobeとかocnとか、そういうアドレスになっている名刺をよくいただきます。
プロバイダーと契約すると勝手についてくる無料のメールアドレスですね。
メールアドレスには変わりないのですが、セールスに使うには、ちょっと信頼度低いイメージなのは、僕だけじゃないと思います。
ちょっとしたことで、しっかりやってるなぁとか、なんか逃げられそうとか感じてしまうものですので、注意したいものです。
屋号や法人名に合わせてしっかりドメイン登録しておけば、それだけで意気込みを感じます。
今はドメインも安いし、レンタルサーバーも安いものです、ただそれだけのことで信用度をアップさせることができるので是非、メールアドレスは自社ドメインで取って、セールスに役立てて欲しいものです。

メールアドレスをそういった自社ドメインで運用すると様々なメリットがあります。たとえば、社員分のメールアドレスや外部の営業マン用のメールアドレス、問い合わせ受け用のメールアドレスなど、様々な用途に合わせてメールアドレスを追加することができます。
契約する会社にもよるのですが、自分に届いたメールアを携帯のメールアドレスに転送するように設定をしたり、案件ごとにメーリングリストを作って情報共有に使ったりとメリットはたくさんあります。
ホームページが無いので、メールアドレスが作れないと勘違いされている方も多いと思いますが、メールアドレスだけでも作ることは簡単です。
ほとんどのホームページ制作会社やＩＴ系のサービスをやってる会社で対応しているはずです。一度、問い合わせしてみてください。サービスに無いのでやりませんという会社も多いと思いますが、技術的にできないところはありません。うちでも、メールアドレスうんぬんの設定のお手伝いだけでも対応しています。安くされるにはご自信で勉強されて設定するのが一番ですけどね。
もちろん、ホームページを作成された方が一石二鳥でお得なのですが、どうしてもホームページを一から作成というのはハードルが高いという方も多いと思います。でも、名刺には自社ドメインにしておくことって大切なように思います。このご時勢ですと、ホームページも無いと競合と案件がかぶった時に土俵にすら上がれないてこともあるので、できればホームページを簡単で良いので１ページだけでも作っておくことをお勧めします。
ないよりあるが良いものは最低限つくっておこうと思います。いつの時代も競争ですからね。

夏バテイリュージョン。

doi — Wed, 21 Jul 2010 12:02:54 +0000

夏バテなのか、なんなのかは分かりません。昨日のお昼にアイスクリームを食べました。
それが最後の晩餐になるとは思ってもみませんでした。おなかの急降下がはじまったのです。
こんな急降下ははじめてです。スーパーダイブです。
え！固形が液体に？どうして？、、、イリュージョンです。
昨日の夜は眠れませんでした。1時間おきにイリュージョンです。
さすがにイリュージョンのおかげで会社になかなか行けませんでした。
そのイリュージョンを止める最後の砦であるはずの漆黒のあの正露丸もむなしくイリュージョンしました。
今も腹の中はモアモアとしています。グルルとなるのが怖いので、そろそろ帰ろうと思います。
腸炎というやつです。年に一回ぐらいのペースで襲ってくる悪魔です。
ぎっくり腰の次に怖い悪魔です。西洋ではぎっくり腰のことを「魔女の一撃」と呼ぶそうです。
このイリュージョンのオシャレな呼び名を考えたいものです。

フットサル

doi — Fri, 02 Jul 2010 16:12:52 +0000

フットサルに挑戦です。ワールドカップ見てると、もっと走りこめよ～とか思ってイライラしながら応援していたりします。しかし、男34才、体を動かさなくなって10年以上、ボールに軽く追いついて軽やかなドリブルをしている自分をイメージしていました。空いたスペースにすっと入り込んでシュート！とか、かっこよくアシストなんてイメージしていました。しかし、いざ足元にボールが来ても、ドルブルすらできません。走ってボールに追いついてフェイントとか絶対無理。まだ、持って走ったほうが速い。足がもつれて着いてきません。３分走れません。よく45分も走れるもんです。すぐに吐きそうになり、たった７分でダウン。
運動不足って怖いもんです。
でも、また誘ってください。運動は下手でもなんでも楽しいです。
ああ筋肉痛が怖い。

激安　ホームページ制作　格安　ホームページ　大阪　って検索している方へ。

doi — Tue, 29 Jun 2010 01:51:45 +0000

この不況で宣伝広告費なんてありませんわ～。
でも、この時代に自社のＷｅｂサイト（ホームページ）を持っていないと販路拡大は難しいんじゃないでしょうか？
どうすれば、集客できるかを考えた時、チラシ広告、ＤＭなどで対策を練ったとしても、やっぱり結局、電話よりＷｅｂサイト（ホームページ）に誘引した方が効果が出やすいのです。
でも、ホームページ制作会社に頼んだら想像より高い値段を言われた。最初は無料で作ってくれたけど長い契約期間で月々の支払いを考えうるとバカ高いことに気づいた。
なので、ホームページ制作会社全般信用できないんですよ。なんてことも言われたことがあります。
う～ん、でも試しでいいんで、Ｗｅｂサイト（ホームページ）を作ってみて欲しいのです。ただＷｅｂサイトだけを提案するような会社はダメだと思いますが、まずはＷｅｂサイトからが今時の進め方だと思っています。
とは言え、しっかりプランナーやらディレクターやらデザイナーにライター、カメラマンもろもろがっつり入って制作を進めると、なんやかんやでお金はかかっちゃいます。
想像以上になるはずです。でも、長い目で見ると想像以上に効果が出るので、できる限り企画からデザイン制作、運用計画まで行いたいものです。
それでも、少しでも効果を体験していただきたいので、どうすれば、Ｗｅｂサイト（ホームページ）を手軽に安く提供できるかを考えてみます。
テーマとしては、お金がないけど、とりあえずで良いので、名刺にＵＲＬとメールアドレスが書けるように自社ドメイン名のＷｅｂサイト（ホームページ）を作りたい。
そんな方々の要望にお応えするため、独断でボケーっと考えてみます。ポータルサイトへ登録とかはブランディングにならないので、無しで、あくまで自社ドメインでオリジナルのＷｅｂサイトを想定とします。

まず、お金がどうしてもかかるものって言えば、Webサーバーです。Webサーバーもハードのスペックや回線状況で大きく値段は変わります。安定した良いサーバーは高価なのは当たり前です。でも、とにかく安いサーバーを探すと、月々100円っていうレンタルサーバーも探せばありました。一番安いのは無料ってのなんですが、広告出るし制限がありすぎで、意味なし、かっこ悪いです。
100円とかは不安すぎるので、ちゃんとした企業が管理してそうな月々500円ぐらいが最低限って感じですが、拡張性も考えれば月々1,500円とか3,000円ぐらいがおすすめかな。昔に比べれば安くなりました。
まぁ、とりあえずなので、サーバー代は月々500円の安いレンタルサーバーにしちゃいましょう。安定性が多少悪くても仕方ないでしょ。とりあえずです。とりあえず。サーバーがたまに止まってもありってことで。

あと、ドメイン名がないと、自社Webサイトとは大きな声で言いづらいと思いますので、ドメイン名も取得します。ドメイン名とは前にも書きましたが○○○.comとか○○○.jpとかＵＲＬとも言われるやつです。メールアドレスの＠の後ろの文字にもなる、とても重要な宣伝ツールです。名刺に書くなら自社ドメインでないと信頼性も下がります。これも取得が必要なのでしっかり契約します。値段が安いのは.comで年間1000円もしないです。今なら980円/年とかの広告を良く見ますね。安くなりました。たまに680円キャンペーンとかもやってますね。

ただ、これらの設定や契約は制作会社に依頼すると、どうしても手数料がかかちゃうので、ちょっと勉強が必要ですが、ご自分で契約しちゃうことをおすすします。当然ですが、その方が手数料分安くなります。

これで、Ｗｅｂサイトをアップする場所は決まったのですが、肝心なのは中身のデザインですよね。
デザイナーのコスト。これが結構かかります、御社のイメージや表現したいことをヒヤリングして考えてイメージそのものを企画提案させていただくわけですから、どうしても人件費としてたくさんの時間コストを投じてしまうわけです。
てことは、これを、無くしちゃえば、いっきにコストダウンできるわけなんですが、これが難しいのです。
まず、企画提案ってところ、つまりデザイナーやディレクターの考える時間を無くしちゃえば良いんです。
その方法としてレイアウトパターンを統一する。このレイアウトのパターンでしか考えませんって状況にしちゃいます。
次に、ページ数も制限します。もう3ページ分しか考えません。表現方法を制限しちゃえば考えることも少なくなります。
実際は成果の上がるデザインということで考えると間違った考え方ですが、とりあえず作るなら、とにかく安くすることだけ考えます。

中身のページを「トップページ（サービス内容）」「会社概要+googleMAP」「お問い合わせ+メールフォーム」の3ページでいいでしょ！いいわけないけど、とりあえずなんで良しとします。
てことでデザイン制作料金を15,000円ぐらいに抑えちゃいます。
※計算方法は大工さんの日当の考え方と同じで、ただ単にどれぐらい時間かかりそうかで計算してます。

次に、この出来上がったデザイン画だけではＷｅｂサイトとして公開できませんので、これをＨＴＭＬというWeb上に公開する言語に変換します。
この変換をする人のことをマークアップエンジニアと呼びます。このコーディング作業費が20,000円ぐらい。

さらにWebサイトという窓口として効果を発揮して欲しいので、メールフォームのシステムを入れたい。さらに、アクセス解析システムも導入しておかないと効果が分からないのでそれも導入。
う～ん。だいたい、この作業を15,000円としちゃおう。アクセス解析のシステム自体をGoogle使えば無料だしね。

最後にもろもろ設定やら、メールの設定とか、いろいろ打合せとか、コンサルティング費や営業費に30,000円ぐらいはいただきたいなぁ。
てことで80,000円。う～ん、3ページでこれでは高いなぁ。営業費がかかるから3ページといってもそれなりだなぁ。イメージとしてはもっと安くしあげたい。
たった3ページごときにこれは嫌という方もこのご時勢おられるであろうってことで、半額ぐらいにならんかなぁ。

Webサイトは、会社の認知度や事業計画の変化でだいたい2年に1回見直しが必要と言われてるんで、これを2年＝24ヶ月の寿命と考えて、月々にしちゃおう。
てことは、3,333円/月。現実的な数字になってきた？
2年間も本当に使うかなぁ、、、。微妙だなぁ、2年間も何の変化もなく、たったの3ページのサイトを使ってもらうのって申し訳なく思ってしまうし、うちの会社の方針としてはお客様に成長していただくことを前提に考えてるので、僕らも次の提案が2年先とか嫌だしなぁ。何も考えずに、これを1年しばりにしちゃうか・・・。まいっか、多くの方に作っていただければ、テンプレートも増えるしあり！と言えばあり！
1年で解約してもいいけど、2年使ってもいいレンタルＷｅｂサイトってことで、2年目でも3年目でも、同じ月31,25円で使ってもらえれば、その月からは、利益になるし、1年後、リニューアルを依頼していただければ、さらに嬉しいってことで安心激安プラン。これでも、いいんじゃないかなぁ～！
500円/月のサーバーで良ければ端数切って月々3,800円。これなら文句なしで安いと思うんですが、どうなんでしょうか？うちの会社が儲けを出すには2年以上使ってもらうか、1年後リニューアルをしていただかないとダメ。失敗しそう？でもお客様が成功して、リニューアルしていただければ成功って感じですね。
あ～でも毎月の事務処理が大変だなぁ、収納代行代とか考えてないから、実際は、もうちょっとかかっちゃうかなぁ。

注：↑↑↑全部妄想＆独り言です↑↑↑。

素潜り漁に行ってきました。

doi — Sun, 27 Jun 2010 11:48:36 +0000

前日に、われらがスポタカでシュノーケルと水中めがねを購入、岩場を歩ける水陸両用靴も購入、当日、朝４時に目覚め、海パンとＴシャツもって集合場所に向かいます。某アルミ建材メーカーの方々の素もぐりの会？に参加させていただきました。
５時集合はさすがに眠いです。

漁場はとある日本海です。高速でビューンとむかいます。２時間半ぐらいかな、現地の釣り具店で軍手と「あわびおこし」なるものを購入。あとそれと獲れたモノを入れる網袋みたいなのも購入。これで準備ばんたんです。釣具店で気づいたのですが、イカ釣り用のエギがいっぱい並んでいて、ゲームフィッシングがバスからイカに移行していることがなんとかなくうかがえました。
いざ入水です。さすがに寒い。冷たい。岩場が基本なので靴はいて上半身もウェットスーツとかＴシャツを着ないと傷だらけになって泣きます。
う～ん今回初のサザエ漁なので、なかなか見つけられません。いっぱいいるわー！と言われても見えない。岩の色に同化しているのと、だいたいどの辺にいるか見当がついていないので見つけられないようです。
しばらく探していると、なんとなく分かってきましたが、水が冷たいのとシュノーケルが慣れないので吐きそう。水中でも長袖を着てる方があったかそうです。
サザエはだいたいウニの近くにいます。共存してるんでしょうか？岩牡蠣もいっぱいいました。牡蠣のシーズンがよくわからなかったので、スルーしてましたが、後から調べると岩牡蠣のシーズンど真ん中で、獲ったらよかったなぁとちょっと後悔です。ざんねんながら鮑を見つけることができませんでした。
とにかく大漁で、もうこれ以上獲ってもしゃぁないから大阪帰ろうってことでＵターンです。昼過ぎにはもう大阪に戻っている弾丸素潜り漁は久々に面白いものでした。
もちろん、美味しくバーベキューでいただきました。みなさん楽しいひと時ありがとうございました。
ていうか、むっちゃ疲れた。飯くいながら寝そうになったのは大人になってはじめてです。

※素潜り漁は地元漁業関係者に前もって連絡許可が必要です。

IE6に対応させる暇があったら、もっとユーザービリティーを！

doi — Mon, 21 Jun 2010 08:38:05 +0000

多くのマークアップエンジニアはお客様の要望だからとIE6でも崩れないように、一生懸命ＨＴＭＬコーディングを行っています。
お客さんにIE6はいいんじゃないですか？ユーザーも少ないし、バージョンアップを促すメッセージでも出しましょうよ的なことを口にすると大概、はは～んクロスブラウザで対応は御社はできないんですか～？みないなことを言われたり、対応するのが当たり前でしょ！とか、できるだけ多くの方に見てもらおうという気持ちはないのかね？的なことまで言われて、なんだか腑に落ちない気持ちでコーディングを行っている人も多いはずです。

IE6の対応って作り手側からすると、すっごい手間。想像以上に手間。バグは多いし、レイアウト崩れやらファイルの読み込みができないとか、透過pngが使えないとかとか障害がいっぱい発生して、大半の時間をIE6へ対応させることに費やしているということも多いはずです。
ぶっちゃけナンセンスです。IE6の人ってどんな人？ターゲットユーザーに入るの？マークアップエンジニアにとってももモチベーションを下げるIE6。本当に対応させる意味があるの？なんて思ってしまいます。
僕はIE6で見てる人には「IE6なんてダサいからバージョンアップしなさいよ、いいかげん古いって。」というアラートを出す派です。

そんな中、こんな記事を見つけました。
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20100621/349374/
内閣官房情報セキュリティセンター（NISC）は2010年6月17日、各府省庁に対して、Internet Explorer 6（IE6）からInternet Explorer 8（IE8）への移行を推奨したことを明らかにしました。

マイクロソフト自身がIE8がいいよって言うてるんだから、IE6では見れないのが当たり前で良いと思うのです。
ＩＥ６からＩＥ８へのシステム移行サービスを売って儲けるチャンスを、IE6対応が当たり前って考え方がダメにしてんじゃぁないのかなぁ。ファミコンでプレステのゲームできないからって、誰も怒らないでしょ？

IE6に対応させる時間をもっと友好的につかって、より美しいコーディングを目指したり、ユーザービリティーやデザインそのものの品質を上げるなどクリエイティブな時間にまわさないと、もったいないと思います。

ドメインとは？サーバーって何？

doi — Fri, 04 Jun 2010 02:22:56 +0000

はじめてＷｅｂサイトを作成されるお客様には、よくこの説明をするんで、記事にしてみようと思います。

ドメインとは？⇒リアル世界でいうところの住所みたいなものです。
サーバーって何？⇒情報を入れる箱のことです。箱はパソコンと同じようなものと思ってください。

では、ドメインの前にサーバーをもっと噛み砕いてみます。
サーバーとはパソコンと同じようなものと申し上げましたが、今使っているパソコンと何が違うの？というと、インターネットにパソコンの中身を公開されているかいないかだけなんです。
あなたのパソコンはインターネットを見れますが、別のパソコンからインターネットを通して、あなたのパソコンの中身を覗くことは、特殊なソフトウェアがインストールされていない限りできないと思います。
サーバーとはインターネット上に公開されたパソコンで、誰でもそのパソコンにインターネットを通してアクセスができるように設定されたパソコンのことです。
もちろん、こういったパソコンをサーバーにする設定は知識があればご家庭でも行えますので、あなたのパソコンをサーバーに変身させることも可能です。ただ、いろいろ専門知識がいるのと、サーバーは365日ずっと動かしておきたいものです。サーバーが止まったり、停電になれば、せっかくのインターネット上に公開された情報も誰も見れなくなってしまいます。かといって、ずっと付きっきりてのも難しいですから、専門業者に頼んじゃうのが一般的で結果的に早くお安く済みます。

次にドメインです。
専門業者さんにサーバーを作ってもらったとして、それだけでは実は誰でも簡単に情報を閲覧できるようになったとは言えません。何故かと申しますと、サーバーがインターネット上に公開された時点では、アドレスが例：http://172.16.254.1　といった数字羅列になっています。これでは、なかなか覚えてもらえないですし、ＣＭや紙広告で告知しようにも、ちょっと難しいですよね。そこで、この数字を覚えやすい文字に置きかえることをドメイン登録と呼びます。例：「imgflow.ｊｐ」←こういうのがドメイン名です。
これなら人にも教えやすいですし、チラシ広告にも入れやすいですし、何よりも覚えやすい。
Webサイトのデザイン制作ならhttp://imgflow.ｊｐにまずはアクセス！とかですね。
ドメイン名はこれまた専門の管理業者がありますので、それぞれの管理業者さんに登録代行していただきます。
住所の役目なので、もちろんユニークでなければなりません。好きな名前を登録しようとしても、先に誰かが使ってしまっていたら、その名前は使えないということです。

ドメイン名をまず獲得し、ユニークなドメイン名を獲得できれば、そのドメイン名が指すサーバーを登録します。このドメイン名を入力すれば、http://172.16.254.1にアクセスされる。といった設定をするわけです。この設定が無事終わればインターネットブラウザのアドレスバーにドメイン名を書き込むだけで簡単に、そのサーバー情報にアクセスできるようになるというわけです。

ちなみに、インターネット上に公開する情報の形式についてですが、
サーバー情報をインターネットブラウザで表示させる方法の中にhttpという方法があります。前述の例でhttp://とありましたように、アドレスといえばhttp://img-flow.comというふうにhttp://をドメイン名の前に付けます。これは、インターネット上のコンピューターにhttpという方法をつかってアクセスしますよ。ということで、アクセス方法を記載しているわけです。Hypertext Transfer Protocolの略です。
この方法でアクセスされた時に情報を表示させるデータの記述方法にＨＴＭＬがあります。
Hypertext Markup Languageの略で、マークアップ言語とよばれる言語です。Webサイト(ホームページ)というものは、この言語を使ってかかれたものになります。
この言語で書かれたファイルをサーバー内のインターネット上に公開されたフォルダに保存すれば、Ｗｅｂサイトのできあがりということです。このサーバーに保存することを俗にアップロードと言います。
説明しだすと、どうしても難しくなっちゃいますが、ざっくりこんな感じです。

Ｗｅｂサイトのほとんどすべてが、この記述方法で記述されています。

ＳＥＯのその前に2

doi — Mon, 17 May 2010 09:47:30 +0000

おいしいラーメン屋さん。老舗っぽいイメージだけど、どこかオシャレで落ち着きのある店内。ここで食べるラーメンは一見あっさりだけどコクがあって一度食べると忘れられない味。なんだろうこのシナモンのような香り、隠し味が気になるスープ。お店では店主が大好きなジャズが流れ、ラーメン屋だけどついつい長居してしまう。天井は高く特性チャーシューをあぶるための炭火が柱を黒く染めている。ここのチャーシュー入りの特性チーズ餃子はこの上ない美味しさで、このテークアウトだけのために訪れるファンも後を絶たない。

このお店は私の想像で作ったお店。このお店の外観がもしショッキングピンクでスカイブルーの器に入ったラーメンでロゴも落書きみたいな字でピンクでピンピンラーメンなんて書かれたらまず流行らないでしょう。ウケ狙いにもほどがある。

顧客は「おいしさ」を求めています。「おいしい」雰囲気もまた「おいしい」の一要素なのです。「おいしい」を前面に表現するには、昔からありそうな雰囲気を出すために柱を黒く塗ってテーブルも中古でちょっと傷がある一枚板のテーブルにして、お店の名前は漢字でかっこよく表現。お店の立地から若者にも受ける商品と雰囲気づくりをして、もちろんホームページも同じビジュアルでつくって、何より地図を見やすく、携帯にも地図画像を転送できる工夫をしたり、友達に教える機能を追加したり、なんとか認知される工夫と、最初に見られた時に感じるイメージづくりを行っていく。食べログやぐるなびへの登録も考えて、広告予算の調整も行っておかないと今時の宣伝は難しい。
広告方法にＳＥＯを入れるか入れないかは、まずお客さんがホームページに訪れたときに、どういったことを知りたいと思っているかなど流れをしっかり作っておいてからでないと、広告の効果は得られない。顧客が満足できる商品、顧客が入りやすい店構えと内装をまずしっかり考える。その次に認知させる方法を考える。インターネットを利用するのであればホームページでの表現もしっかりさせ、顧客が満足する情報を掲載することが重要、リアルでは店舗や内装、商品といったものだが、インターネット上では情報となる。そして広告をどのように行うか？という順序で考えるように心がけることが、とてもとても重要です。