サイトリニューアルの目的とメリット　ｰ 進め方も解説します！ｰ

こんにちは！デザイナーのQ（キュー）です！
日々webデザインについて学んでいますが、SNSに流行りがあるようにwebデザインにも流行りがあります。

機能が古かったり、スマホ対応していないことでユーザーがサイトを離れてしまったり・・・。
そのような問題の解決法として、サイトリニューアルをオススメします！
しかし、明確な理由がないままリニューアルを行うのはオススメできません。。。
なぜなら適切なタイミングと目的をもとにリニューアルしないと、サイトの評価が落ちてしまうこともあるからです。

そこで今回は、サイトリニューアルを考えている方に向けて、
現状サイトの問題点、メリット、順序、まとめの順で、検討を進める際に悩まないための情報をまとめて紹介します。

現状サイトの問題点

問題点として下記のことが挙げられます。

①ホームページの売り上げや、お問い合わせが減った

「 ホームページのCV率が低下してきた。。 商品・サービスへの問い合わせが減ってきている。。 」
等はサイトの構成を見直す必要があります。
ホームページのコンテンツや、ユーザービリティなどの理由が原因にあります。

②機能が古かったり、足りないところがある

ブラウザも昔と比べ、今では様々な種類があり、どのブラウザも頻繁にバージョンアップされています。
サイトが最新のブラウザに対応していないと、ユーザーがホームページを閲覧する際にデザインが崩れたり、
思い通りに機能が働かなかったりします。

③レスポンシブ対応していない

ホームページは、グーグルの決めた施策 "モバイルファーストインデックス" によって
スマホでの閲覧に対応していないサイトは掲載順位を下げられるようになり、SEOで不利になります。
そのためレスポンシブ対応は必須とされています。

④サイト構成が複雑

長く運用していると内容が増え、構成自体が複雑になってしまう場合もあります。ページ数が増えると、ユーザーが本当に探したい情報にたどり着けず、サイトの離脱にもつながります。機能の追加等によってサイトを見やすくする必要があります。

" ホームページをリニューアルする " が目的にならないようにすることが必要です。
ホームページのリニューアルには多くの予算と時間が必要となるので
明確な目的がなければ成果を得られません。

リニューアルのメリット

✔SEO対策を実施し、集客を改善

SEOとは、Googleの検索ページで自社サイトを上位に表示させる施策のことです。
サイトを知ってもらう上で、SEOの強化は集客に大きな影響を与えます。ホームページへのアクセス数が増加する・ホームページの資産価値が増す・見込みの高いユーザーを集客できます。
自社サイトのアクセス数が増え、WEB上からお客さんを集客できるようになります。

✔企業のブランディング

最新のトレンドを抑え、使いやすいようにサイトを改善することで、
サイト訪問者には「好印象な企業！」といったブランディングに繋がります。
また、デザインの不具合を修正することでユーザーにとって使いやすいサイトを
利用してもらうことが可能です。デザインが古いものであったり、情報が更新されていないなど、このようなホームページは受注機会を逃しているかもしれません。

✔CVR改善

コンバージョン率の改善。お問い合わせや資料請求を目的としているユーザーにとっては、導線をわかりやすくすること、繋がりを大切にすることでCVRを上げることができます。

✔運営がしやすい

サイトリニューアルすること、新機能を追加することで、最新の情報を簡単に更新することができます。
古い情報がそのまま記載されていたり、情報が更新されていないことはユーザーに不信感を与えていることにもつながります。更新を頻繁に行うことでリアルタイムの情報をユーザーに届けることも可能です。

ポイントは「サイトリニューアルの目的の明確化」
リニューアルで売上を伸ばしたいのか、顧客層を拡大したいのか、理由はいろいろあると思います。
その中でも優先順位をつけ、リニューアルの目的を見つけ出してください！

サイトリニューアルの順序

○ヒアリング
サイトリニューアルで正しい手順を踏まなければ、リニューアルそのものが失敗に終わってしまうこともあります。

○目的を明確にする
ヒアリングから現状のサイトの問題点を正しく把握すること、なぜリニューアルしたいのかをはっきりさせます。

○自社サイトを分析する
次に現サイトの問題点を正しく把握するための洗い出しを行います。するとサイトをリニューアルする目的がわかってきます。

○設計（サイトマップ・ワイヤー作成）
どのようなページをいくつぐらい作るのか、何を記載するのかなど、細かなサイトの構造を設計します。サイトマップ作成後、ページごとのレイアウト（ワイヤーフレーム）を決めます。

○デザイン
デザインやコンテンツは、ユーザーにより長く見てもらうため、専門的な知識が必要です。

○ページ作成
デザインが決まり次第、コーディング作業に入ります。知識のある制作会社に依頼し、セキュリティやSEO面を構築してもらうことが大切です。

○確認
リニューアルが完了した後は、データの分析や測定だけでなく、コンテンツの更新もまめに行うことが必要です。

まとめ

ホームページは会社の顔です。様々な人に知ってもらえる伝達手段となります。
ただし作り方や進め方を間違えると、お金と時間だけが掛かって何の成果も得られないことがあります。
まずは、現在のサイトの課題を引き出し、解決策を考え、解決後のイメージを言語化してチームで共有するようにしましょう。
目的と目標を明確に定めることが、サイトリニューアルを成功させる秘訣です。

最後まで読んでいただきありがとうございました！
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