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ホームページのサーバー移行 Web担当者がやることと確認項目
ホームページのサーバー移行 Web担当者がやることと確認項目
ホームページを新しいサーバーへ移す「サーバー移行」（サーバー移転／サーバー引っ越しとも呼ばれます）では、作業の多くを制作会社が進めます。ただ、日程の調整やメールの設定など、ホームページの持ち主の側でしかできないこともあります。
この記事では、Web担当者がやることを、時期の早い順に紹介します。
この記事では、Web担当者がやることを、時期の早い順に紹介します。
目次
サーバー移行で変わること／変わらないこと
サーバーは、ホームページのファイルや、会社のメールを置いておく場所です。サーバー移行は、その置き場所を新しいサーバーへ移すことです。
ドメイン（〇〇.co.jp のような、ホームページやメールアドレスの住所）はそのまま使うので、ホームページのURLは変わりません。
ドメイン（〇〇.co.jp のような、ホームページやメールアドレスの住所）はそのまま使うので、ホームページのURLは変わりません。
| 項目 | 変わるか | 補足 |
|---|---|---|
| ホームページのURL | 変わらない | ドメインをそのまま使うため |
| メールアドレス | 変わらない | ドメインをそのまま使うため |
| ページの中身 | 変わらない | 制作会社がそのまま新しいサーバーへ移す |
| メールソフトの設定 | 変わることがある | サーバーのメールを使っている場合、サーバーの名前やパスワードが変わることがある |
| サーバーの契約先 | 変わることがある | 違う会社のサーバーへ移るとき |
| ファイルを上げるときの接続先 | 変わることがある | FTP などで、自社でホームページを更新している場合 |
新しいサーバーへ移す理由
サーバーも、パソコンと同じように、年数がたつと古くなります。新しいサーバーへ移すと、次のような違いがあります。
- 安全面の更新を受けやすい
- ホームページを動かす PHP などは、古い版だと安全面の更新が終わっていることがある。古いサーバーでは新しい版を選べないことがある
- 表示が速くなりやすい
- 機械の性能や仕組みが新しくなり、ページの表示が速くなることが多い
移し方は2通り
サーバー移行は、移る先が今と同じ会社のサーバーか、違う会社のサーバーかで、2通りに分かれます。
- 今と同じ会社の別のサーバーへ移る
- 今使っているサーバー会社の中で、古いサーバーから新しいサーバーへ移します
例：A社の古いサーバー → A社の新しいサーバー - 今と違う会社のサーバーへ移る
- 今使っているサーバー会社から、別のサーバー会社のサーバーへ移します
例：A社のサーバー → B社のサーバー
制作会社とWeb担当者の分担
作業の分担は、おおむね次のとおりです。
| 作業 | 制作会社 | Web担当者 |
|---|---|---|
| 日程 | 切り替えの日の案を出す | 都合のよい日を決める／その間の更新を止める |
| 新しいサーバーの準備 | サーバーを用意し、ホームページを移して表示を確かめる | 今のサーバーの情報を伝える |
| ドメインの切り替え | ドメインの向き先を、新しいサーバーに変える | なし |
| メール | 新しいサーバーにメールアドレスを作り、設定の案内を送る | メールの使い方を伝える／残したいメールを保存する／メールソフトに新しい設定を足す |
| 切り替え後の確認 | 表示と https の設定を確かめる | 表示／お問い合わせフォーム／メールを確かめる |
| 古いサーバー | なし | 解約が要るか、誰が手続きするかを確かめる |
ドメインを自社で管理している場合
この表は、ドメインも制作会社が管理している場合の分担です。ドメインを自社で契約して管理している場合は、ドメインの向き先（ネームサーバーや DNS の設定）を変えることも、Web担当者の作業になることがあります。
Web担当者がやること
ここからは、Web担当者の作業を、時期の早い順に紹介します。
日程を決めて、その間の更新を止める
制作会社は、新しいサーバーにホームページを移して表示を確かめてから、切り替えます。移したあとに古いサーバーで記事や商品を更新すると、その分は新しいサーバーに入りません。
日程を決めるときは、次の2つも一緒に決めておくと進めやすくなります。
日程を決めるときは、次の2つも一緒に決めておくと進めやすくなります。
- 更新を止める期間（例：ホームページを移す日から、切り替え後の確認が終わるまで）
- 避けたい日（セールや告知の日、メールのやり取りが多い日など）
社内でホームページを更新している人がいれば、更新を止める期間を先に伝えておくと、うっかり更新されるのを防げます。
また、お問い合わせの内容や、ネットショップの注文、予約などがサーバーの中に保存される仕組みを使っている場合は、切り替えてからしばらくは、古いサーバーのほうにも届くことがあります。見落とさないように、確かめ方を制作会社と決めておきます。
また、お問い合わせの内容や、ネットショップの注文、予約などがサーバーの中に保存される仕組みを使っている場合は、切り替えてからしばらくは、古いサーバーのほうにも届くことがあります。見落とさないように、確かめ方を制作会社と決めておきます。
今のサーバーの情報を伝える
今のサーバーの中身を移すために、次の情報を制作会社に伝えます。どれが要るかは契約の形によって変わるので、制作会社に聞いてみてください。
- サーバー会社の名前と、契約しているプラン
- サーバーの管理画面のログイン情報
- FTP（サーバーにファイルを出し入れする仕組み）の接続情報
- WordPress などの管理画面のログイン情報（使っている場合）
- 有料の SSL 証明書（https に使う証明書）を買った先と期限（使っている場合）
- サーバーの契約の更新日
補足
ログイン情報は、IDとパスワードを別々に送るなど、1通のメールで全部がそろわない形で伝えると安心です。どこに書いてあるか分からないときは、サーバーを契約したときにサーバー会社から届いたメールに書かれていることが多いので、探してみてください。
メールの使い方と、ドメインを使っているサービスを伝える
ドメインは、ホームページのほかに、メールや外部のサービスにも使われています。切り替えたあともそれらが同じように動くように、次のことを伝えておきます。
- メールをどこで使っているか（サーバーのメール／Google Workspace／Microsoft 365 など）
- 使っているメールアドレスの一覧（もう使っていないアドレスがあれば、それも）
- お問い合わせフォームの通知が届くメールアドレス
- ドメインを使っている外部のサービス（ネットショップ／予約システム／メール配信など）
Google Workspace や Microsoft 365 のメールを使っている場合、メールは Google や Microsoft の側にあるので、移す作業はありません。ただ、ドメインには、メールを Google や Microsoft へ届けるための設定が入っています。切り替えのときにこの設定が引き継がれないと、メールが届かなくなることがあります。使っていることを伝えておくと、この設定も忘れずに引き継げます。
メールを保存して、設定を足す
この項目の作業は、ホームページと同じサーバーのメールを使っている場合に要るものです。Google Workspace や Microsoft 365 など、ほかのサービスのメールを使っている場合は、飛ばして大丈夫です。
切り替えの前：残したいメールを保存する
メールソフトの受け取り方には、IMAP（メールをサーバーに置いたまま読む方式）と、POP（メールをパソコンに取り込む方式）があります。
IMAP の場合、サーバーに残っているメールを新しいサーバーへ移せるかどうかは、移し方によって変わるので、制作会社に確かめてみてください。移さない場合は、切り替えの前に、残しておきたいメールをメールソフトの書き出し機能などでパソコンに保存しておきます。
POP の場合、これまでのメールはパソコンに取り込まれているので、この作業はありません。どちらの方式か分からないときは、メールソフトの設定画面を制作会社に見せると、確かめてもらえます。
IMAP の場合、サーバーに残っているメールを新しいサーバーへ移せるかどうかは、移し方によって変わるので、制作会社に確かめてみてください。移さない場合は、切り替えの前に、残しておきたいメールをメールソフトの書き出し機能などでパソコンに保存しておきます。
POP の場合、これまでのメールはパソコンに取り込まれているので、この作業はありません。どちらの方式か分からないときは、メールソフトの設定画面を制作会社に見せると、確かめてもらえます。
切り替えの日：メールソフトに新しい設定を足す
新しいサーバーでは、メールソフトに入れる受信サーバー／送信サーバーの名前や、パスワードが変わることがあります。制作会社から届く設定の案内をもとに、使っている端末ごとに設定します。
- 会社のパソコンのメールソフト（Outlook など）
- スマホのメールアプリ
- 自宅や外出先で使っている端末
今の設定は書き換えずに、別のアカウントとして足す
今の設定を書き換えると、IMAP の場合は、これまでのメールがメールソフトから消えたように見えることがあります。また、切り替えてから数時間〜2、3日ほどは古いサーバーにメールが届くことがあり、今の設定を残しておけば、そのメールも見られます。
ただ、受信サーバーの名前によっては、切り替えのあとに古いサーバーへ届いたメールを、今の設定のままでは受け取れないことがあります。古いサーバーに届いたメールの確かめ方は、切り替えの前に制作会社と決めておくと、見落としを防げます。
ただ、受信サーバーの名前によっては、切り替えのあとに古いサーバーへ届いたメールを、今の設定のままでは受け取れないことがあります。古いサーバーに届いたメールの確かめ方は、切り替えの前に制作会社と決めておくと、見落としを防げます。
設定を変える人が社内に何人もいる場合は、切り替えの日と手順を先に知らせておくと、当日の問い合わせが減ります。
切り替え後に、表示とメールを確かめる
切り替えが終わったら、制作会社も確認しますが、毎日使っている人のほうが気づけることもあります。次の項目を試してみてください。使っていない機能の項目は飛ばして大丈夫です。気づいたことは、まとめて制作会社に伝えると、やり取りが早く済みます。
- トップページと、よく見られるページが表示される
- ブラウザのアドレスの欄に「保護されていない通信」と出ない
- お問い合わせフォームを送ると、通知のメールと自動返信のメールが届く
- 社外のメールアドレスとの間で、メールを送ったり受け取ったりできる
- パソコンとスマホの両方で、メールを受け取れる
- WordPress などの管理画面にログインできる
- ネットショップや予約など、ほかの機能も動く
切り替えた直後は、新しいサーバーの https の準備が終わるまで、「保護されていない通信」と出ることがあります。数時間たっても消えないときは、制作会社に伝えると対応してもらえます。
確認が終わってから、古いサーバーを解約する
解約が要るかどうかや、誰が手続きするかは契約の形によって変わるので、制作会社に確かめておくと安心です。解約の目安は、確認項目がひととおり済み、古いサーバーにメールが届かなくなってからで、切り替えから1〜2週間ほどです。
解約する前に確かめること
古いサーバーで、ほかのホームページや、別のドメインのメールを使っていないかを確かめておきます。サーバー会社でドメインも一緒に契約している場合は、解約するのはサーバーだけで、ドメインは残します。
また、古いサーバーの契約の更新日が近い場合は、古いサーバーを残しておく期間も見込んで、更新日までに解約できるように日程を組むと、次の期間の料金を払わずに済みます。
よくある質問
ホームページが見られなくなる時間はありますか？
新しいサーバーで表示を確かめてから切り替えるので、見られなくなる時間は、ほとんどありません。ただ、切り替えてから数時間〜2、3日ほどは、見る人のネットの環境によって、古いサーバーと新しいサーバーのどちらが表示されるかが分かれます。この間に更新を止めておくのは、そのためです。
メールアドレスは変わりますか？
変わりません。ドメインをそのまま使うためです。パスワードは、新しいサーバーでメールアドレスを作り直す場合に変わることがあり、そのときは制作会社から案内があります。
検索の順位に影響はありますか？
ホームページのURLが変わらなければ、サーバーを移しただけで順位が大きく変わることは、ふつうはありません。
費用はかかりますか？
制作会社との契約によって変わります。新しいサーバーで PHP の版が上がるのに合わせて、WordPress のテーマやプラグイン（あとから足す機能）の更新や手直しが要ることもあり、その分が費用に入る場合があります。移したあとのサーバーの料金も含めて、先に確かめておくのがおすすめです。
相談を始めてから終わるまで、どれくらいかかりますか？
ホームページの大きさや、メールアドレスの数によって変わります。切り替えの当日の作業は数時間ほどですが、更新を止める期間や、古いサーバーを残しておく期間を含めると、全体では数週間ほどかかることが多いです。
まとめ
この記事の要点を整理します。
- サーバー移行は、ホームページとメールの置き場所を新しくすることで、URLとメールアドレスは変わりません。
- Web担当者の作業は、日程と更新の停止／今のサーバーの情報とメールの使い方を伝えること／メールの保存と設定／切り替え後の確認／古いサーバーの解約です。
- メールソフトは、今の設定を書き換えずに、新しいサーバーの設定を足すと安心です。
- 古いサーバーを解約するのは、切り替え後の確認が終わってからです。
IMG-flowでも、管理しているホームページを新しいサーバーへ順に移しています。今のサーバーのままでよいか迷ったときは、お問い合わせからご相談ください。
この記事は参考になりましたか？
ご回答ありがとうございました
